Специалист по качеству контента
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия Специалиста по качеству контента.
ПРЕДЛАГАЕМ
- Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
- Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
- Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
- Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
- Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
- Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
- ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
- Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
- Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
- Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
- Возможности для развития и карьерного роста
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
- Маршрутизация проблематики от внутренних пользователей в ответственные подразделения, контроль разбора
- Обратная связь по результатам решения проблематики
- Фиксация обращений и ошибок в реестр и его своевременная актуализация
- Нахождение причины и генерация гипотез появления ошибок, инициация предложений по снижению количества ошибок
- Повышение качества выпускаемого контента посредством его предварительной модерации на наличие ошибок
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ
- Знание технически сложного товара
- Опыт работы с контентом от 6 мес.
- Работа с большим объемом информации
- Внимательность к деталям, грамотность
- Ориентированность на результат
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).