Менеджер в клиентский сервис

Мы - команда “Курган-Балт”, топовой компании на рынке производства металлоконструкций в Калининградской области. Наша компания одна из наиболее стабильных производственно-торговых организаций Калининграда, с постоянной загруженностью и с хорошими оборотами. 30 лет назад мы сделали первый шаг, а сегодня у нас свой шоу-рум, мощный отдел продаж, свое производство и многие другие эффективные и современные инструменты продвижения бизнеса!

Главное, мы продолжаем активно расти и развиваться! И в связи с расширением производства и увеличением объёмов продаж в нашей команде открываются новые вакансии.

Если ты готов расти и развивать клиентский сервис, умеешь сделать клиента довольным, эта работа для тебя!

Что надо делать?

• Встречать и проводить административно-консультационную работу с клиентами
• Работать с входящим потоком, звонки, оформление заказов
• Документальное сопровождение сделки (оформление договоров, коммерческих предложений)
• Консультировать клиентов по ассортименту
• Соблюдать стандарты обслуживания
• Повышать уровень клиентского сервиса
• Вести отчетность в CRM
• Взаимодействовать с разными отделами Компании

Условия работы:

- Обучение и поддержка на испытательном сроке

- Оборудованный всем необходимым офис, быстрый интернет, чай, кофе)

- Работа в команде профессионалов

- Лояльное и современное руководство

- Своевременная и справедливая оплата труда с возможностью увеличения, как функционала, так и заработной платы (зп на испытательном сроке при собеседовании)

- Возможность повышения квалификации и карьерного роста

- Корпоративная мобильная связь

Место работы: ул. Совхозная, д.3

График с 8.45ч до 17.15ч

Мы будет рады, если в команду присоединиться человек со знанием:

- Основ продаж и хорошими коммуникативными навыками

- Знанием 1С

-Умеющий работать в режиме многозадачности

-Нацеленный на результат и позитивно настроенный)

Остальному научим!!!

Более подробно по телефону. Если везде «да», ждем твое резюме!