Менеджер по туризму в колл-центр

В колл-центр сервиса rahmat.travel требуется менеджер по туризму

rahmat.travel – универсальный сервис для бронирования туров, отелей, авиа/жд-билетов, трансферов, дополнительных услуг

Воспользовавшись услугами rahmat.travel, вы сможете насладиться комфортным путешествием по очень выгодным ценам

Обязанности:

• Прием входящих обращений клиентов
• Оперативный анализ потребности и консультация по туристическим продуктам в соответствии с выявленными потребностями
• Подбор пакетных туров и отдельных туристических услуг
• Информирование об отдельных требованиях принимающей страны
• Консультирование клиентов по «горящим» турам
• Бронирование туров, отелей, авиа/жд-билетов, трансферов, дополнительных услуг (визы, страховки, экскурсии и т.д.)
• Оформление договоров и сопутствующей документации
  
• Комплексный анализ запросов и требований клиентов, предъявляемых к организации и условиям туров
• Изучение туристической справочной информации
• Мониторинг новых туристических направлений
• Ведение отчетной документации

• Свободное владение русским и узбекским языками (грамотная письменная и устная речь)
• Навык работы в режиме многозадачности
• Желание активно учиться новому
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в CRM и мессенджерах
• Опыт работы менеджером по туризму от 1 года
• Знание массовых туристических направлений

• удаленный формат
• график работы на старте 5/2, далее возможны варианты: 2/2, другие