Сменный инженер группы мониторинга RAN сети и обработки абонентских запросов
Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах. Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение непрерывного мониторинга и контроля радиосетей (2G/3G/4G/5G);
- Анализ состояния сети, оперативное устранение инцидентов и взаимодействие с другими подразделениями для бесперебойной работы сети;
- Обработка технических запросов абонентов, связанных с качеством услуг;
- Систематическое ведение и обновление разного вида отчётности группы.
Знания, навыки, важные для этой позиции:
- Высшее техническое образование;
- Знание принципов построения радиосетей GSM/UMTS/LTE/NR;
- Знание систем мониторинга (NMS, OSS/BSS) и работы с сетевым оборудованием (Huawei, Ericsson, Nokia или другие вендоры);
- Навыки работы с вычислительной и компьютерной техникой.
Что мы предлагаем:
- График 2/2 (сменный график);
- Свободный дресс-код;
- Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
- Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
- Материальная помощь по памятным событиям.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).