Оператор call-центра

Обязанности:

• Ведение устного телефонного общения с текущими и потенциальными клиентами, обработка входящих (поддержка) и исходящих (CRM) телефонных кампаний;
• Коммуникация с клиентами в чатах и мессенджерах;
• Взаимодействие с пользователями социальных сетей, ответы в Direct;
• Подготовка отчетности.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре на позиции оператора;
• Обязательное знание слаботочных систем (видеонаблюдения, пожарка)
• Грамотное устное и письменное общение на узбекском и русском языках;
• Желательный опыт работы в технической сфере;
• Активная жизненная позиция;
• Ответственность и самостоятельность.

Условия:

• Дружный и сплоченный коллектив: Мы ценим командную работу и создаем условия, где каждый чувствует себя комфортно и может реализовать свой потенциал.
• Конкурентная заработная плата: Вы будете получать достойную компенсацию за свой труд, которая будет соответствовать Вашему опыту и навыкам.
• Непрерывное развитие: Мы заботимся о профессиональном росте наших сотрудников и предоставляем доступ к корпоративным программам обучения.
• Интересные и вдохновляющие задачи;
• график работы 6/1, с 09:00 до 18:00.
• Суббота короткий день
• Система KPI
• Карьерный рост