Оператор call-центра

Специалист call-центра

Мы – динамично развивающаяся компания в сфере Визовый услуг, предоставляющая высококачественные решения для наших клиентов. Мы ценим качество обслуживания и стремимся создать лучшую команду специалистов.

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

Консультация клиентов по услугам компании.

Решение возникающих вопросов и оказание поддержки клиентам.

Ведение отчетности и фиксация информации в CRM системе.

Требования:

Опыт работы в call-центре будет преимуществом.

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

Умение работать с возражениями и выстраивать позитивные отношения с клиентами.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Английский язык на уровне Intermediate или выше является плюсом.

Условия: