E-commerce Lead (менеджер по электронной коммерции)

В департаменте маркетинга и электронной коммерции открыта вакансия менеджера по электронной коммерции. Позиция CEO-2, на старте предполагает небольшую команду (4-5 человек)

Маркетинг компании Связь.ON - это 5 основных направлений: бренд- и маркетинговые коммуникации, электронная коммерция, CRM-маркетинг и лояльность, управление цифровыми продуктами, UA и привлечение трафика.

Мы ценим проактивную позицию, открытость и доброжелательность, профессиональное отношение к задачам компании.

Ищем на эту роль целеустремленного, самостоятельного, внимательного к деталям человека с коммерческой жилкой, который будет ключевым ответственным за получение прибыли в канале e-com

Обязанности:

• Построение и реализация функции и стратегии e-commerce 360 с целью максимизации продаж и снижения издержек на привлечение платящих пользователей, выполнение плана продаж и P/L в e-com;
• Найм и развитие команды;
• Разработка и создание воронок конверсии, фокус на увеличении бизнес-показателей;
• Разработка ассортиментной матрицы и ценообразования совместно с коллегами из коммерческих подразделений и маркетинга;
• Продуктовая аналитика, UX, изучение пользовательского поведения, проведение исследований, custdev, CJM;
• Работа с трейд-маркетингом и промо-активациями;
• Улучшение пользовательского опыта;
• Разработка и оптимизация работы с программой лояльности, CRM. ABC-анализ, сегментация клиентской базы;
• E-mail, push, sms и другие каналы контакта с пользователями;
• Прогнозирование и разработка бизнес-планов в каналах;
• Организация работы с маркетплейсами;
• Исследование лучших практик в e-com.

Требования:

• Высшее образование (желательно экономическое или математическое);
• Аналогичный опыт работы в e-com, с подтвержденными цифрами результатами;
• Глубокое понимание специфики организации онлайн-продаж под ключ от привлечения трафика до выкупа товара в массовом сегменте;
• Будет плюсом опыт работы с ритейлом, банковскими продуктами;
• Диверсифицированный опыт работы с каналами и воронками продаж;
• Опыт управления командой (можно небольшой или не в прямом подчинении);
• Владение инструментами привлечения трафика (+SEO), системами аналитики как плюс;
• Навык работы с CRM, данными, loyalty.

Условия:

• График понедельник – пятница, гибридный или офисный формат работы (город Москва, улица Большая Ордынка, дом 44, строение 4);
• Высокий уровень оплаты труда, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (KPI – LTV, средний чек, CR, CAC и уровень продаж в e-commerce каналах (сайт, мобильное приложение, маркетплейсы));
• Оформление по ТК РФ (отпуск, больничный) + соцпакет;
• Сложные и интересные задачи, большие возможности роста внутри компании.
• Прямое подчинение директору по маркетингу и электронной коммерции (уровень позиции CEO-2).