Head of CRM

Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профессионалов, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.

Один из наших основных клиентов — международный холдинг, который управляет 12 продуктами и уже запустил более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах. В настоящее время он ищет в свою команду Head of CRM.

Чем предстоит заниматься:

• Работой с командой CRM-retention и смежными командами;

• Формированием и аудитом всех воронок (совместно с лидами направлений);

• Сегментацией пользователей;

• Проработкой календарного плана продукта;

• Разработкой и реализацией стратегического плана развития отдела;

• Аналитикой и систематизацией работы отдела;

• Анализом воронки и поиском точек роста;

• Работой с продуктовой командой над улучшением пользовательского опыта на всех этапах жизненного цикла пользователя.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет;

• Обладает опытом работы в качестве руководителя/заместителя отдела Retention (Marketing);

• Имеет опыт работы с базами свыше 1 миллиона пользователей, включая профессиональную сегментацию для достижения маркетинговых целей;

• Умеет строить гипотезы и качественно проводить A/B тесты для улучшения продукта;

• Обладает аналитическими навыками.

Мы предлагаем:

• Качественный опыт, рост навыков и максимально комфортную рабочую атмосферу;

• Гибкое начало рабочего дня (с 9:00 до 11:00), стандартный график 5/2;

• Релокационный пакет в Сербию или удаленный формат работы;

• Полное обеспечение техникой для комфортной работы;

• Доступ к огромной корпоративной библиотеке;

• Перспективы карьерного и финансового роста;

• По согласованию с руководителем: частичная компенсация занятий спортом, английского языка и курсов повышения квалификации после испытательного срока.