Руководитель отдела по работе с клиентами

65 000 - 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Руководство коллективом от 6 человек, постановка задач, контроль исполнения (НЕ ПРОДАЖИ)
Требовательность к сотрудникам, планирование работы отдела, управление
Выполнение поставленных задач (НЕ ПРОДАЖИ)
Обязательное соблюдение установленных сроков
Работа с подрядными организациями и исполнителями
Взаимодействие с клиентами и решение конфликтных ситуаций‚ работа по расширению действующих контрактов (НЕ ПРОДАЖИ)
Обработка и анализ электронных документов
Работа с почтой
Знание основ страхования и страховых продуктов (приветствуется)
Контроль ведения учета заказов в базе данных
Контроль сроков исполнения заказов
Проверка комплекта документов
Распределение заявок
Общение с представителями Заказчика
Общение с исполнителями
Частичное выполнение обязанностей менеджера по работе с клиентами (Приём входящих звонков, консультация и запись клиентов, оформление заявок и документов по ДТП)

Требования:

Уверенное пользование ПК и орг техникой, твёрдый навык работы в основных офисных программах.
Опыт работы в страховой компании приветствуется (отдел урегулирования убытков).
Активность, ответственность, умение общаться с людьми, обучаемость, знание офисной техники.
Грамотная речь, аккуратность, готовность к обучению.
Умение вести диалог по телефону, внятная и правильная речь.
Аккуратность, внимательность, энергичность, активность, коммуникабельность, организованность в работе. Умение работать в команде, ответственное отношение к работе, быстрая обучаемость, способность работать с большим объёмом информации, стрессоустойчивость.
Умение работать с документами.
Доброжелательное общение с клиентами и коллегами.

Условия:

График 5/2 с 9-00 до 18-00
Оклад + премия.
Испытательный срок 65000-00, далее от 70000-00

Ключевые навыки

Способность быстро обучаться

Офисные программы

Грамотность

Работа с документами

Уверенный пользователь ПК

Работа с документами временного хранения

Способность работать с документами

Коммуникабельность, ответственность

Усердие

Вакансия опубликована: 5 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Ведущий специалист отдела урегулирования убытков КАСКО (персональный менеджер)

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Дельта, группа содействия

3,8 17 отзывов

Москва,

вчера

Инженер по работе со страховыми компаниями

50 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

ЭКСПРЕСС

4,8 2 отзыва

Москва,

9 декабря 2024

Фаворит

2,0

Нормально

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,0

Условия труда

3,0

Коллектив

1,0

Руководство

1,0

Уровень дохода

2,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва

100% Наличие кухни, места для обеда

100% Удаленная работа

Похожие вакансии

Специалист отдела урегулирования убытков КАСКО

Новая

От 1 года до 3 лет

Главный специалист по урегулированию убытков

Новая

От 1 года до 3 лет

Главный аналитик по работе с запросами ФУ

до 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Руководитель отдела по работе с клиентами

70 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ведущий менеджер по работе с автосалонами

Новая

От 1 года до 3 лет