Руководитель call-центра

Привет, будущий коллега!

В связи с расширением мы открываем офисы в новых регионах и в данный момент нам нужен руководитель call-центра.

Чем мы занимаемся?

Биосфера - современный ритейлер крупного отечественного производства в сфере "Красота и Здоровье", имеющий в активе собственные торговые марки. Осуществляем дистанционную торговлю препаратов для укрепления здоровья, а также товары сегмента уходовой косметики.

Что нужно делать? Сейчас мы формируем новые отделы продаж и нам нужен руководитель, который готов взять на себя ответственность и собрать себе команду мечты, которая будет выполнять и перевыполнять планы.

Обязанности:

• Построение отдела с "0"
• Управление отделом продаж;
• Найм новых менеджеров (совместно с HR отделом);
• Проведение обучения и адаптации менеджеров;
• Анализ результатов работы менеджеров;
• Контроль выполнения ключевых показателей;
• Улучшение технологии продаж;
• Подготовка отчетной документации.

​​​​​​​​​​​​​​Требования:

• Опыт управления продающим call-центром в сегменте В2С
• Высокий уровень компетенции в управлении продажами
• Владение инструментами для автоматизации и аналитики работы call-центра

Условия:

• Официальное оформление по ТК
• Стабильная и своевременная оплата труда - согласовывается с успешным кандидатом на собеседовании (Оклад + KPI)
• Интересные задачи и реальные перспективы роста
• Классный дружный коллектив и лояльное руководство

Если Вас интересует работа в сильной компании с точной технологией продаж и точным планом развития, если Вы готовы принять наши задачи, и выполнить их на "отлично", оставьте отклик. Будет здорово, если Вы оставите сопроводительное письмо с реальными кейсами по построению отдела с 0.