Руководитель группы контактного центра (Team Leader)

Prodex – федеральная компания, динамично развивающаяся, которая уже более 11 лет является лидером продаж товаров для здоровья. Мы работаем по всей России и помогаем людям обрести активное долголетие и сохранить свое здоровье.

Присоединяйтесь к дружной команде «Prodex»!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Формирование высокоэффективной команды;
• Участие в разработке и реализации бизнес-плана группы. Организация и планирование мероприятий по выполнению установленных планов;
• Работа с отчетностью, проведение анализа по отклонениям и принятие решений по их улучшению;
• Участие в адаптации, мотивации и развитии сотрудников своей группы, обеспечение стабильной работоспособности группы (формирование вовлеченности и лояльности);
• Подготовка предложений по улучшению бизнес-процессов и мероприятий по повышению качества работы с клиентами.

ВЫ НАМ ПОДХОДИТЕ ЕСЛИ ИМЕЕТЕ:

• Опыт работы в сфере продаж;
• Опыт формирования и управления командой;
• Умение выстраивать бизнес - процессы и управлять ими;
• Владение Excel на уровне продвинутого пользователя;
• Ориентация на результат;

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Прозрачная система финансового вознаграждения: оклад + %;
• Доплата за стаж работы и высокие показатели;
• Карьерный рост и личностное развитие;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Офис ул. Ленина;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 ;
• Компенсация занятий любым видом спорта;
• Развитая корпоративная культура (тимбилдинги, корпоративы, конкурсы, подарки и многое другое для всех сотрудников);
• Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом по итогам собеседования.