Инженер по внедрению (Citeck)

Задачи:

• Администрировать и настраивать нашу систему Citeck;
• Моделировать и автоматизировать бизнес-процессы в нотации BPMN;
• Участвовать во взаимодействии с ключевыми пользователями заказчика: обсуждение требований, консультации, обучение;
• Оценивать трудоемкость реализации требований заказчиков;
• Решать вопросы по возникшим инцидентам заказчиков в соответствии с их приоритетами;
• Выполнять плановые и регламентные работы на серверах заказчиков;

Наши ожидания:

• Уверенное владение хотя бы одним скриптовым языком (shell, python, perl, javascript, groovу и тд). Знание javascript будет большим плюсом;
• Опыт работы в технической поддержке или внедрении ПО от 1 года;
• Опыт взаимодействия с пользователями;
• Грамотный русский язык, умение структурированно излагать устно и письменно свои мысли.

• Открытую и дружелюбную корпоративную культуру, команду талантливых и интересных людей, с которыми хочется не только работать, но и дружить.
• Гибридную работу в Москве, Петербурге, Томске, Ярославле. 1-2 дня в неделю команда приходит в офис.
• Действительно хороший полис ДМС (со стоматологией и госпитализацией) уже после месяца работы.
• Возможность взять 2 дня в квартал по болезни без больничного.
• Большое разнообразие корпоративных мероприятий (экскурсии, велопрогулки, благотворительные акции, забеги, книжный клуб и многое другое).
• Зарплату в рынке, подробнее обсудим индивидуально.