Награды компании 0 наград из 3

Специалист поддержки на турецком языке (Support Specialist in Turkish)

от 60 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на турецком языке.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
- График работы сменный 2/2 (день/ночь, 2 выходных);

- Оплачиваемое обучение;
- Офисный формат работы;
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;
- Возможности профессионального роста и развития;
- Социальные льготы;
- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;
- Корпоративные мероприятия;
- Реферальные бонусы.

Тебе предстоит:

- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);
- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;
- Регистрация информации в базе данных;
- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.

Требования:

- Владение турецким языком (уровень B2 и выше);
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность и способность обучаться;
- Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
- Ответственность;
- Готовность работать в ночные смены.

English below:

The company is a large international IT holding that provides outsourcing services in the Russian Federation, as well as in Europe. "IT сontaсt" is engaged in the development, adaptation, and technical support of software (sites, platforms and portals).

We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in the Turkish language.

Job description:

  • a competitive salary (including wage and bonuses)
  • the shift chart 2/2 (a day shift, a night shift, two days off)
  • paid training period
  • office-based job
  • friendly team
  • no dress code
  • workplace is equipped with all modern techniques
  • free corporate lunches and sweets
  • referral program

Job responsibilities:

  • Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat);

  • Providing support to clients; help with current issues;

  • Registration of information in the data base;

  • Communicate with related departments to effectively resolve customers issues.

Required qualifications:

  • Turkish (B2 level and higher);

  • Confident PC user;

  • Competent spoken and written language;

  • Readiness and ability to learn;

  • Sociability (ability to communicate with different people);

  • Responsibility

Send your CV!

Вакансия опубликована: вчера, Казань
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки со знанием турецкого языка
от 65 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Винтер
4,6 4 отзыва
Казань,
22 декабря 2024
Специалист поддержки на арабском языке (Support Specialist in Arabic)
от 60 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Айтиконтакт
Казань,
вчера
Айтиконтакт
Похожие вакансии
Специалист поддержки на таджикском языке (Support Specialist in Tajik)
от 60 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы технической поддержки со знанием турецкого языка
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки на испанском языке (Support Specialist in Spanish)
от 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы технической поддержки со знанием английского языка
от 60 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы поддержки клиентов (Ozon Travel)
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить