Специалист поддержки ПО

Добрый день, дорогой кандидат!

В крупнейшую Казахстанскую сеть розничных магазинов "Скиф-Трейд" с брендами: SMALL, SKIF, SPAR требуется Специалист поддержки ПО!

Обязанности:

• Обработка заявок в сервис-деск системе;
• Мониторинг текущего состояние ПО, серверов;
• Заполнение базы знаний;
• Обеспечение бесперебойной работы корпоративного прикладного программного обеспечения, используемого в компании;
• Обеспечение мониторинга и быстрого реагирования в случае возникновения перебоев в работе ПО;
• Оперативное устранение сбоев и неисправностей в работе ПО в зоне своей компетентности, а также с привлечением специалистов следующих линий поддержки при необходимости.

• Опыт работы в сфере тех. поддержки не менее 2х лет;
• Знание основных принципов построения локальных сетей;
• Умение работать с СУБД;
• Знание 1С;
• Знание языков программирования.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Своевременная выплата заработной платы, а также мотивационная система в виде ежеквартальной премии;
• Корпоративная связь;
• Тренинги и корпоративные мероприятия;
• Молодой, дружный коллектив;

• Заработная плата обсуждается при собеседовании.