Support Associate (Сотрудник службы поддержки)
Если ты командный игрок, любишь общаться и помогать людям, добро пожаловать в Wolt!
(Ищем кандидатов на утреннее и дневное время)
Wolt — финская технологическая компания, которая занимается доставкой еды, продуктов и розничных товаров. Сейчас мы работаем в 24 странах и более чем 250 городах, обслуживая миллионы клиентов вместе с нашими торговыми и курьерскими партнерами. Wolt был основан в 2014 году в г. Хельсинки, где находится наш главный офис. На наших рынках и в наших офисах работает более 9 000 человек.В Казахстане мы открыли наши первые доставки в 2019 году и сейчас наша команда растет и набирает больше талантов.
Тебе предстоит:
- Приём входящих заявок и консультация пользователей, курьеров-партнеров, ресторанов-партнеров на нашей платформе;
- Сменный график работы: у тебя будет выбор 4-8 часовых смен, 5 дней в неделю;
- Смены в ночное время, выходные и праздничные оплачиваются по повышенной ставке;
- Работа из офиса в центре Алматы.
Мы ждем от тебя:
- Любовь к общению;
- Грамотная речь;
- Гибкость и креативность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Знание русского и казахского языка, средний уровень английского (умение понимать письменную речь и вести простую переписку);
- Техническая подкованность.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: ты можешь стать руководителем или экспертом в своей области;
- Молодая команда: человечное общение в коллективе без лишних официальностей;
- Офис со всеми удобствами: PS5, игры, кофе, соки, сладости;
- Хороший социальный пакет.
В случае заинтересованности не теряй время и подавайся прямо сейчас: https://careers.wolt.com/en/jobs/support-associate/9cdeb79
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).