Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Сервис «Грузовичкоф» — лидер отрасли малотоннажных автомобильных коммерческих грузоперевозок в РФ.

Наша задача – развивать собственные профессиональные навыки и компанию. Вдохновением нашего сервиса являются клиенты – большая заинтересованность покупателя в услуге приносит большую прибыль.

Мы ждем, что вы будете успешно выполнять следующие задачи:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов;
• Обработка входящих обращений клиентов (почта, сайт, чаты);
• Оформление документов для клиентов (счета, договора, акты сверки, акты выполненных работ);
• Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения полной удовлетворенности клиентов.

Мы будем рады с вами пообщаться, если у вас есть:

• Грамотная речь;
• Навыки ведения деловой переписки и делового общения;
• Уверенный пользователь ПК;
• Ответственность, умение работать в команде, позитивный настрой.

Условия, которые мы рады предложить:

• Заработная плата от 60 000 руб (оклад 50 000 руб + KPI);
• График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00);
• Работа в комфортном офисе;
• Оформление по ТК РФ;
• Обучение и плавный ввод в должность;
• Перспектива профессионального роста;
• Все большие праздники (Новый год, майские и др.) мы отдыхаем и набираемся сил для новых свершений!
• Классный коллектив (тимбилдинг, общий досуг, общение, корпоративы);
• Чай, зерновой кофе для отличного настроения для сотрудников;
• Офис м. пл. Александра Невского, осуществляется корпоративная развозка от метро.

Если хочешь работать в компании, где тебя ценят, где есть возможность развиваться и добиваться целей, мы ждем твое резюме!