Менеджер по реализации и координации IT-проектов

Присоединяйтесь к "ГЭНДАЛЬФ" — ведущей IT-компании с 30-летним опытом, официальному дистрибьютору 1С. Мы автоматизировали более 32 000 предприятий по всей России. Мы гордимся нашим 4 местом в рейтинге дистрибьюторов 1С по Южному федеральному округу и приглашаем вас стать частью нашей успешной команды.

Мы ищем менеджера по IT-проектам, который готов стать связующим звеном между клиентами и командой в одном из самых технологически прогрессивных проектов региона.

Основные задачи:

• Сопровождение клиентов на всех этапах внедрения IT-решений: выявление потребностей, детальное разъяснение преимуществ, решение возникающих вопросов и заключение сделки.
• Координация технических специалистов: организация взаимодействия между клиентом и командой субподрядчиков на всех этапах внедрения, чтобы обеспечить оперативное решение возникающих вопросов.
• Поддержка клиентской базы: реализация услуг и привлечение новых клиентов через звонки, электронную почту и мессенджеры, а также обработка входящих запросов.
• Анализ обратной связи: отслеживание отзывов, улучшение качества услуг и повышение лояльности клиентов.

Что потребуется для успеха в этой роли?

• Нестандартное мышление, гибкость и быстрая обучаемость;
• Ответственность и нацеленность на результат;
• Клиентоориентированность — умение находить подход к разным типам клиентов;
• Организационные способности и умение координировать работу с несколькими проектами и партнёрами одновременно.

Что мы предлагаем?

• Работу в высокотехнологичной компании с возможностью стать экспертом в области IT и развиваться в карьере;
• Полностью официальную заработную плату, на размер которой вы можете влиять;
• Команду профессионалов, работающих на одной волне, и опытного наставника с первого дня работы;
• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
• Стабильный график 5/2 с 09:00 до 18:00. Выходные: суббота, воскресенье и все государственные праздники, гибридный формат работы после ИС.
• Разнообразные корпоративные мероприятия и корпоративные скидки (СУЛТАН СПА, медицина, компенсация питания, спортзал в офисе и др.).

Готовы погрузиться в сферу IT и стать экспертом в реализации решений, которые помогают бизнесу и клиентам развиваться? Отправляйте резюме и присоединяйтесь к нам! Мы ждем тех, кто готов к новым вызовам и хочет работать в компании, где идеи и результаты действительно имеют значение.