Специалист входящей линии

от 45 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

Принимать входящие звонки от клиентов компании и регистрировать их обращение в CRM системе;
Консультировать клиентов по услугам компании (без продаж);
Маршрутизировать звонок на нужного специалиста по запросу.

ЧТО МЫ ЖДЕМ:

Грамотная речь;
Коммуникабельность и умение работать в команде;
Опыт работы в контактном центре будет твоим преимуществом (но не обязателен).

У НАС ЕСТЬ:

Удобный график работы на выбор: 5/2 или 2/2;
Официальное трудоустройство и полис ДМС с первого дня;
Корпоративное оплачиваемое обучение и комфортную адаптацию;
Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
Дружная команда, приводи своих друзей и получи до 10 000р;
Удобное расположение в центре города: уютный офис в Бизнес-центре Premier Building.

Ключевые навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Деловое общение

Консультирование

Клиентоориентированность

Вакансия опубликована: 30 октября 2024, Волгоград

Похожие вакансии

Начинающий специалист контактного центра

от 45 000 ₽

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ВСК, САО

3,9 1 395 отзывов

Волгоград,

30 октября 2024

Консультант горячей линии

от 47 000 ₽

Новая

Нет опыта

VOXYS

4,1 959 отзывов

Волгоград,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 7 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Очень удобное месторасположение офиса и молодой коллектив! Руководство достаточно лояльное, готовое поддержать сотрудника на входном этапе в компанию

Что можно улучшить

Возможность предоставления корпоративных скидок на спорт зал и если бы была возможность скидочных условий на проезд, было бы здорово!

Работал меньше года

1,7

Что нравится

Единственный плюс - это коллектив, полная противоположность руководства

Что можно улучшить

Подумайте несколько раз перед тем, как пойти туда. Улучшить можно было бы отношение компании к рядовым сотрудникам. Никакого внимания не уделяется банальным вещам: в офисе нет хотя бы чая/кофе, правило оставаться после работы и дежурить с уборкой абсурдное, если отказываешься-не пользуешься столовой.
Максимальный перерыв на обед - 30 минут, то есть пообедать спокойно ты не сможешь, за это время можно успеть дойти до кафе и сделать заказ. Если задержишь я на обеде - пишешь объяснительную, как в школе. На поход в туалет, обед и ужин дается не более 1,5 часов (максимальный перерыв 30 минут), если задержался в туалете, пишешь объяснительную . Задерживаешься на 5 минут на работу, должен отработать это время после работы или прийти раньше в следующий раз.
При устройстве на работу обещали зарплату 65 тысяч вместе с премией, премии никто не выплачивает, понятное дело.

Работал меньше года

5,0

Что нравится

Рядом с домом
Удобный график
Хорошее руководство
За во время

Что можно улучшить

Устройство и увольнение происходит в главном офисе, что очень не удобно

ВСК, САО

Открытый работодатель

3,9

Хорошо

75%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,4

Коллектив

4,0

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,8

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 330 отзывов

89% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

72% Оплата больничного

62% Наличие кухни, места для обеда

57% Корпоративные мероприятия

54% Удобное расположение работы

46% Профессиональное обучение

45% Удаленная работа

36% Место для парковки

36% Система наставничества

29% Корпоративный транспорт

18% Гибкий рабочий график

5% Оплата транспортных расходов

3% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Оператор входящей линии (банковские продукты)

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Консультант горячей линии (без продаж и поиска)

от 47 000 ₽

Нет опыта

Специалист контактного центра

от 38 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор входящих обращений

от 52 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

от 43 500 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист входящей линии

Менеджер 1 линии

Специалист колл-центра

Оператор call-центра