Менеджер в интернет-магазин
Привет!
Мы занимаемся созданием украшений, и в связи с расширением штата ищем в команду ответственного, целеустремленного и аккуратного менеджера для удаленной работы, владеющего техниками продаж.
Кого мы ищем?
В нашем понимании, менеджер интернет-магазина – это активный, ответственный человек, который точно выполнит пожелания клиента.
Такого, у которого всегда порядок в делах. Того, кто все помнит и внимателен в работе, а также быстро обучается и легко вникает в новые процессы.
Так же важно обладать стрессоустойчивостью (доставка задерживается, завал заказов, что-то закончилось) и уметь работать в режиме многозадачности.
Если вы не разбираетесь в нашей продукции – это не проблема. Каждый сообразительный и обучаемый человек, запросто освоит нюансы в первый месяц работы, а мы с этим поможем.
Чем предстоит заниматься?
- принимать и обрабатывать входящие заказы. Работа только со входящими заказами в ЧАТЕ (нет "холодных продаж");
- консультировать клиентов по подбору украшений, помогать с определением размера;
- работать в AMO crm (научим);
- выставлять счета для оплаты, формировать транспортные накладные на отправку товара;
- готовить макеты для индивидуальных заказов в Figma (научим);
- контролировать выполнение по заказам, доставкам, обрабатывать обратную связь от клиента;
- вести учет по продажам в Excel таблице
- выполнять план продаж, kpi, личные и командные цели;
Что мы предлагаем?
- Работа из дома. График 2/2 с 9:00 до 22:00 по Мск
- Выплата заработной платы без задержек. Конкурентная заработная плата от 65 000 р. : фиксированный оклад 30 000 р. + % c продаж + премиальная часть
- Понятная мотивация (каждый сотрудник в любой момент может самостоятельно посчитать свой доход)
-Планы продаж всегда реальные, наши менеджеры достойно зарабатывают
-Карьерный и профессиональный рост. Работа в творческой обстановке в развивающейся компании. Если вы продуктивны и по-настоящему сообразительны, то вы можете дорасти до старшего менеджера или РОПа и зарабатывать намного больше.
-Обучение под руководством наставника, он поможет разобраться во всех нюансах в первые смены. Всему научим главное желание!
-Оплачиваемая стажировка
Что вам понадобится?
-Оборудованное рабочее место для удаленной работы, ноутбук
-Стабильный, быстрый интернет
-Спокойная обстановка для работы
- Желание учиться и набирать экспертные знания о бренде и продукции;
Будет дополнительным преимуществом:
- опыт работы от 1 года на аналогичной должности или в розничных магазинах, ориентированных на активные продаж и высокий уровень клиентского сервиса;
- знания Figma приветствуются, CRM систем, Word, Excel (опытный пользователь);
Если вы готовы развиваться и расти вместе с нами, отправьте в сопроводительном письме любой смайл.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).