Управляющий гостиницей
- Выполнение поставленных задач и показателей, а также выполнение плана по загрузке
- Ответственность за принятые решения, сохранность имущества и финансовые результаты
- Поддержание высоких стандартов качества и обслуживания в отеле
- Подбор персонала, обучение, помощь в адаптации персоналу и управление самим персоналом
- Контроль состояния номеров, служебных помещений и отеля вцелом
- Взаимодействие с контролирующими органами, гос органами, собственником
- Подготовка внутренней и внешней документации
- Анализ эффективности бизнес-процессов и их улучшение
- Ведение и контроль графика работы штатного персонала
- Регламентация деятельности персонала и составление должностных инструкций
- Постановка задач персоналу (подрядчикам) и контроль их выполнения
- Контроль качества работы администраторов, горничных и ресторанной службы, а также обратной связи от гостей
- Инвентаризация (лично или через сотрудников) и материальная ответственность
- Анализ расходов и внесение предложений для оптимизации расходной части и увеличению прибыли
- Оперативное реагирование и решение форс-мажоров и экстренных ситуаций, которые могут возникнуть
- Развитие продаж дополнительных услуг
- Координация и стимулирование работы сотрудников во всех службах деятельности отеля.
- Кандидаты только с опытом работы в гостиничном менеджменте, как минимум на позиции заместителя управляющего
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость
- Достойный уровень компьютерной грамотности: уверенный пользователь офисных приложений (Word, Excel, Google-таблицы) и TL
- Организаторские способности
- Идейность и сильное вовлечение в гостиничное дело
- Умение создавать команду
- Способность эффективно делегировать
- Исполнительность, обязательность и надёжность
- Умение анализировать большой объем информации, принимать решение и брать на себя ответственность
- Грамотная и хорошо поставленная речь
- Умение мыслить стратегически.
- Проживание при необходимости предоставляется на территории отеля
- 3-разовое питание бесплатно
- График работы 5/2, выходные плавающие
- Зарплата обсуждается с успешным кандидатом
- Адекватное руководство, дружный коллектив