Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Мы - Дипломист24. Наша компания уже 4 года помогает студентам со всеми видами студенческих работ. Благодаря нам, клиенты пишут студенческие работы качественнее и быстрее.

На данный момент мы ищем менеджера клиентского сервиса. Суть его работы - быть связующим звеном между менеджером по продажам и менеджером по работе с авторами.

Обязанности:

1. Собирать и структурировать имеющуюся информацию по заказу и передавать ее для реализации;
2. Поддерживать диалог с клиентом по возникающим у него вопросам в amoCRM;
3. Передавать готовые заказы клиенту;
4. Принимать и передавать менеджеру по авторам правки к заказам.

Требования:

• образование высшее/среднеспециальное:
• развитые коммуникативные навыки;
• ответственность;
• неконфликтность.

Плюсы работы с нами:

• полностью удаленная работа;
• интересные задачи;
• прозрачная система мотивации;
• перспективы и карьерный рост;
• возможность проявлять инициативу и реализовывать свои идеи.

Условия работы:

• удалённо;
• график 2/2 с 9:00 до 21:00 по мск;
• заработная плата: оклад + процент от оборота + процент за выполнение плана.

Если ты инициативный, заинтересованный в развитии человек - откликайся!