Администратор отдела сервиса / Координатор сервиса / Диспетчер СТО
Холдинг "Мега-Авто" основан в 1993 году и является одним из признанных лидеров автомобильного рынка России.
В Санкт-Петербурге представлены дилерские центры ведущих брендов: Geely, Belgee, Solaris, Baic, Kaiyi, Audi, Hyundai, Genesis, Jaguar, Land Rover.
Все дилерские центры в составе холдинга "Мега-Авто" объединены единым менеджментом и принципами работы, а выстроенные и отлаженные бизнес-процессы, основанные на опыте зарубежных партнеров, позволяют "Мега-Авто" достигать высоких результатов.
Приглашаем на работу Администратора отдела сервиса.
Обязанности:
- прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса
- встреча прибывающих на сервис клиентов
- ведение предварительной записи на техническое обслуживание в программе 1С
- консультация клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей
- ведение и систематизация "клиентской базы"
-
обеспечение мобильности клиентов - работа с партнёрами (такси, эвакуаторы, сервис-мобиль), выдача/приём подменных автомобилей.
Требования:
- опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом
- интерес к автомобильному бизнесу
- уверенный пользователь ПК (1С)
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
Условия:
- работа в дилерском центре, входящем в Группу Компаний в шаговой доступности от станции метро Волковская (ул.Бухарестская, д.1)
- график работы сменный
- официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ
- скидки на услуги и товары компании.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).