Администратор / Координатор сервиса / Специалист по записи на сервис

В связи с активным развитием отдела сервисного обслуживания и ремонта автомобилей компания "Экспо Кар" приглашает в нашу команду администратора сервиса - специалиста по записи на сервис, координатора сервиса

Компания «ЭКСПО КАР» — один из стабильных дилеров автомобильного рынка Санкт-Петербурга, мы продаем и обслуживаем автомобили с 2001 года, официальный дилер GEELY, BELGEE

Обязанности:

Поддержание клиентского сервиса на высоком уровне:

Прием входящих звонков, запись клиентов на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей;

Консультирование клиентов сервиса по стоимости ремонта, текущим акциям;

Оформление документации на обслуживание (физлиц и юрлиц);

Исходящие звонки по нашей действующей "тёплой" клиентской базе с целью поддержания высокого уровня работы и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами сервиса

Опыт работы в автобизнесе будет Вашим преимуществом; Рассмотрим любой ваш опыт работы и дадим обратную связь. Готовы рассмотреть кандидатов других сфер деятельности: специалистов по записи, операторов колл-центра, администраторов, специалистов по работе с клиентами и тому подобное.

Уверенное владение ПК‚ знание 1С;

Умение находить контакт с любым типом клиентов;

Интерес к автомобильному бизнесу;

Приветливость, исполнительность, дипломатичность, навыки выяснения потребностей.

Ищем специалиста в стабильную компанию на длительный срок (работаем с 2001 года);

Ввод в должность с сопровождением наставника;

Своевременная оплата труда;

График работы 3/3 c 9:00 до 21:00;

Удобное расположение-пешая доступность от метро, Метро Площадь Мужества, пр-кт Непокоренных, дом 49;

Льготные условия на приобретение и обслуживание автомобиля.