Дежурный инженер технической поддержки ЦОД

ITSOFT — это:

• Data-center — собственный дата-центр уровня Tier II и Tier III.
• Production — разработка и дизайн веб-проектов.
• Support — поддержка и развитие сервисов.
• Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме.

Почему мы:

• Аккредитованная ИТ-компания.Справедливая и прозрачная система KPI.
• Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, ИПР, библиотека курсов, конференции, оплачиваемое обучение.
• Работа в крупном ЦОД TIER-III.
• Наставник на период прохождения испытания (три месяца).

Какие задачи нужно решать:

• Решение клиентских заявок и инцидентов - самый существенный объем работ.
• Встреча и сопровождение клиентов, прием и выдача оборудования.
• Эскалация заявок, проблемы которых выходят за рамки компетенции или зоны ответственности.

Что будет входить в обязанности:

• Контроль состояния инфраструктуры и других систем дата-центра.
• Проведение диагностики аппаратной части серверного оборудования.
• Создание и корректировка конфигураций для арендных серверов.
• Согласование и закупка серверного и другого оборудования.
• Сборка серверов.
• Прокладка кабелей, подключение патч-кордов, кабель-менеджмент.
• Установка и настройка прошивок, ОС и ПО.
• Настройка сетевого оборудования.

Условия:

• График: 1/3 с 10 до 10.
• На период стажировки/обучения варианты графика 5/2 или 2/2, для более быстрого погружения в работу.
• Офис в ЦОД на Коровинском шоссе.
• Компенсация обедов при посещении офиса.
• Компенсация 100% расходов на профессиональное обучение.
• Компенсация 50% компенсации расходов на спорт и медицину.
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.

Мы заинтересованы в развитии своих сотрудников — даем возможность работать со всеми видами клиентских заявок, от простых до самых сложных инцидентов - работа у нас прокачивает быстро и гарантированно.

В сопроводительном письме укажите:

Что означают три коротких сигнала спикера при включении ПК.