Специалист круглосуточной поддержки

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Установить контакт с клиентом;
• Диагностировать вопрос клиента;
• Проконсультировать клиента по вопросу или маршрутизировать клиента в профильное подразделение;
• Отработать возможные сервисные возражения клиента;
• Уточнить об оставшихся вопросах клиента;
• Завершить разговор с клиентом на позитивной ноте.

Наши ожидания:

• Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
• Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.

Мы предлагаем:

• Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
• Мероприятия по дополнительной мотивации;
• Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
• Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
• Развитие экспертизы в области фондового рынка;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График 2\2, дневные смены: 10:00 - 22:00, 13:00 - 01:00, ночная с 22:00 до 10:00;
• Доставка на такси в вечернее время(после 22:00);
• Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.