Специалист клиентского сервиса

Агрохолдинг Белая Дача - флагман категории мытых салатов, производитель любимых продуктов для здоровья и энергии, работодатель федерального уровня и компания безграничных возможностей.

Сегодня Белая Дача – это 8 современных предприятий и успешная команда из 1400 вовлеченных сотрудников.

Вакансия Старший специалист клиентского сервиса открыта на одном из наших ключевых предприятий в г. Новосибирск.

ООО "Белая Дача Новосибирск" – это современный завод по переработке салатов и овощей, работающий по передовым технологиям и высочайшим стандартам качества и безопасности.

Мы предлагаем:

• Компания - лидер в своём секторе, стремящаяся к непрерывному развитию и росту;
• Перспективный сегмент рынка с большим потенциалом;
• Конкурентоспособное вознаграждение, гарантированные выплаты 2 раза в месяц 10 и 25 числа;
• Прямой работодатель, официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
• Развитая корпоративная культура, праздничные мероприятия, подарки сотрудникам и детям сотрудников к праздникам;
• График работы: Сменный, с плавающими выходными, 36-ти часовая рабочая неделя;
• Бесплатная парковка, мобильная связь;
• Локация: 30 мин. от м. пл. Карла Маркса (Новосибирский район, поселок Мичуринский, Советское шоссе, д 19/1)

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе (желательно в компании сегмента Food) с торговыми сетями и клиентами канала HoReCa;
• Навыки работы в EDI, 1С, ЭДО;
• Знание офисных программ (Word, Excel), умение работать с офисной техникой.

Обязанности:

• Прием и обработка заказов, контроль корректности их отражения в учетной системе 1С;
• Отправка уведомлений и подтверждений заказов клиентам и менеджерам отдела продаж компании;
• Администрирование базы данных: заведение новых клиентов, ценовых спецификаций, регламентов, графиков доставки;
• Коммуникация со смежными отделами (отдел продаж, транспортный отдел, бухгалтерия, производство, склад);
• Контроль доставки продукции клиентам;
• Информирование об опозданиях;
• Участие в разборах претензий;