Оператор горячей линии
Хотите работать в дружной команде профессионалов, строить партнерские отношения и участвовать в развитии успешной компании, где всегда царит хорошее настроение?
Присоединяйтесь к нам! Мы ценим каждого сотрудника и создаем комфортные условия для работы и развития.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и регистрировать в 1С обращения Потребителей по вопросам качества продукции и обслуживания;
- Взаимодействовать с Потребителями (по телефону и электронной почте);
- Предоставлять обратную связь Потребителям в ответ на обращения;
- Контролировать выполнение задач ответственными лицами на производственных площадках;
- Вести отчетность.
Наш идеальный кандидат:
- Разделяет наши ценности: любовь и гордость за продукт, партнерство, постоянное развитие, уважение к сотрудникам и хорошее настроение;
- Имеет опыт внешних коммуникаций с потребителями;
- Знает и понимает принципы работы горячей линии;
- Обладает грамотной письменной и устной речь, навыками бесконфликтного общения;
- Имеет опыт работы в базе 1С.
Что мы предлагаем взамен:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Полностью белую и конкурентоспособную заработную плату;
- Удобный график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Стильный и комфортный офис – работайте в атмосфере успеха и вдохновения;
- ДМС со стоматологией - мы заботимся о вашем здоровье и хорошем самочувствии;
- Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;
- Возможности для профессионального роста и развития – внутреннее обучение, тренинги, мастер-классы - растите и развивайтесь вместе с нами;
- Premium-доступ к сервису BestBenefits – получайте приятные бонусы и скидки от наших партнеров.
Мы любим то, что мы делаем, и гордимся результатами нашего труда. Если вы разделяете наши ценности и хотите стать частью нашей команды, мы будем рады вашему отклику!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
HR-менеджер
Экономист
Менеджер по развитию территории
Сейчас активно начали обучать торговую команду, что очень круто! тренинги проводят ежедневно.
Видно, что компания начала очень сильно вкладываться в сотрудников. Развивать, обучать, мотивировать.