Оператор входящей линии
1 Осуществлять прием входящих звонков от клиентов с целью:
• принять заказ
• осуществить связь с персональным менеджером
2 Продавать фокусную продукцию по телефону с целью продаж и развития клиентов
3 Прорабатывать срочные вопросы от клиентов в зоне ответственности контактного центра
4 Заполнять все необходимые формы отчетности по своей деятельности.
Требования:1 Наличие высшего или среднего специального образования
2 Опыт работы на аналогичной должности от полугода – будет являться преимуществом
3 Профессиональные навыки:
• грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
• усидчивость и способность к монотонной работе;
• отличное знание ПК.
Условия:
- Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
- Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата);
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Корпоративное изучение английского языка;
- Гибридный формат работы;
- ДМС, страхование жизни.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).