Выездной специалист технической поддержки

Привет! Мы Lad - компания, которая совершенствует бизнес клиентов с помощью инновационных IT-решений. Мы лидеры продаж приложений для онлайн-касс Эвотор, нашими ключевыми заказчиками и партнерами являются Сбер, Росатом, Сибур, Теле2, Кари, Интер Рао.

Мы приглашаем активного и ответственного специалиста по технической поддержке присоединиться к нашей команде!

Требования:

• уверенный пользователь ПК, с опытом установки программного обеспечения себе, знакомым,

• готовность к разъездному характеру работы

Что предстоит делать:

• ремонтировать и обслуживать онлайн-кассы в офисе и на выездах,

• регистрировать, настраивать и активировать онлайн-кассы и ПО,

• консультировать клиентов по программным продуктам и торговому оборудованию по телефону и в офисе,

• проводить обучение клиентов по работе с ПО и торговым оборудованием,

• формировать и передавать задачи команде разработки.

Мы предлагаем:

✅ заработную плату: оклад + премия,

✅ график: 40-часовая неделя, пятница - сокращенная на 1 час,

✅ комфортное рабочее место: современный офис недалеко от центра города на ул. Родионова 23В, оборудованное рабочее место, пространства для отдыха с играми, вкусный кофе, total Wi-Fi,

✅ систему поддержки новичка: бережная адаптация с личной поддержкой от HR-а, программы психологической поддержки при тревожности и выгорании, в т.ч. Сбер-здоровье,

✅ развитие:

• корпоративный университет (курсы, корпоративная библиотека, митапы по обмену опытом и внешнее обучение за счет компании),
• геймифицированное обучение (квесты, рейтинги, интерактивные курсы),
• карьерный рост (у нас есть план развития для каждого сотрудника, Вы можете повышать свой грейд от джуна до сеньора и расти в доходе).

✅ команду: корпоративные мероприятия с отделом (боулинг и лазертаг), профессиональные соревнования внутри отдела, корпоративный спорт, вознаграждение от 3 до 50 тыс. рублей за рекомендацию друзей в команду Lad,

✅ ”плюшки”: скидки в Физкульт и Skyeng, стоматологию, оплачиваемый выходной на день рождения, стильный корпоративный мерч, возможна частичная компенсация обедов.

Мы ждем именно вас в нашу большую и дружную команду! Присоединяйтесь к нам!