Старший специалист отдела бронирования (Супервайзер отдела бронирования)
от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности: - бронирование заявок в PMS отеля (Fidelio), поступающих через различные каналы продаж;
- отправка подтверждений;
- переговоры с потенциальными гостями отеля, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты;
- передача во все другие службы отеля всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей.
- работа с групповыми бронированиями;
- помощь специалистам по бронированию в смежных сменах;
- контроль запросов.
- опыт работы в отеле (Обязательно), работа в сетевом будет являться преимуществом;
-
знание телефонного этикета и деловой переписки;
-
знание системы Fidelio / OPERA;
-
знание правил предоставления гостиничных услуг;
-
ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
-
хорошие коммуникативные навыки;
-
четкая речь, умение общаться;
-
стрессоустойчивость, вежливость, самостоятельность;
-
владение английским языком обязательно – B2 (устное, письменное);
-
активная жизненная позиция.
- официальное оформление в штат Компании в соответствии с ТК РФ с первого дня работы.
- оплата труда: оклад + бонус за продажу дополнительных услуг
- график 5/2.
- офис Компании располагается в районе ст. м. Комсомольская, ст. м Красные ворота.
- дружный коллектив.
Вакансия опубликована:
29 августа 2024,
Москва
Похожие вакансии
Старший агент отдела бронирования (супервайзер)
Hotel Continental
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 63 отзыва
92%
Своевременная оплата труда
73%
Удобное расположение работы
70%
Оплата больничного
48%
Наличие кухни, места для обеда
24%
Система наставничества
19%
Оплата мобильной связи
17%
Удаленная работа
16%
Профессиональное обучение
14%
Корпоративные мероприятия
13%
Гибкий рабочий график
13%
Место для парковки
10%
Медицинское страхование
5%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Агент по бронированию
от 55 000 ₽
Менеджер по бронированию в отель
60 000 - 80 000 ₽
Менеджер по бронированию
110 000 - 110 000 ₽