Менеджер по бронированию

Команда Апарт-отеля Diamond 5* и клуба- караоке СИТИ ВОЙС, ресторана премиум сегмента, расположенные в центре комплекса «Москва-Сити» приглашает на вакансию:

МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ

Обязанности:

• Осуществление предварительного бронирования апартаментов;
• Создание бронирования в программе, направление подтверждений бронирования гостям, контроль неоплаченных бронирований;
• Прием и обработка входящих запросов от агентств, корпоративных и индивидуальных клиентов;
• Продажи номерного фонда отеля, услуг по проведению мероприятий различного формата, услуг питания и всех сопутствующих услуг;
• Работа с клиентской базой (в том числе индивидуальная поддержка гостей);
• Взаимодействие с другими службами отеля;
• Ведение полного цикла документооборота (переписка, сметы, коммерческие предложение, договора, акты, счета) и отчетности;
• Контроль оплаты счетов (дебиторские задолженности);
• Мониторинг и анализ конкурентов;
• Подготовка ТЗ и контроль над созданием необходимых рекламных материалов для каналов продаж (online/offline).

Требования:

• Опыт работы в отелях 5*, как преимущество;
• Умение поддержать беседу на английском языке;
• Опыт работы от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Чувство стиля и прекрасного;
• Знание маркетинговых инструментов и умение их применять для продвижения услуг и бренда в целом;
• Продвинутые знания MS Office.

Условия:

• Интересные и сложные задачи;
• Локация Москва сити;
• Шаговая доступность от метро (4 минуты);
• График работы 2/2;
• Стабильная заработная плата + KPI;
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом;
• Оформление по ТК РФ;
• Питание в корпоративной столовой;
• Выплата заработной платы в обозначенные даты, строго 2 раза в месяц.