Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.11.2024
74% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 09.11.2024
76% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 09.11.2024
83% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Старший оператор Контактного центра

61 000 - 75 600
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
  • Отработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров;
  • Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании;
  • Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени;
  • Оформление заявок;
  • Проведение расчетов размера платы за потребленные коммунальные услуги.

Требования:

  • Образование от среднего профессионального;
  • Приветствуется опыт работы по консультированию клиентов;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Грамотная речь, четкая дикция, способность работать с большим объемом информации;
  • Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Заработная плата 61 000 (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка по результатам прохождения испытательного срока до 25%;
  • График работы сменный по 12 часов, выходной день - воскресенье. Также есть возможность работать в стандартном графике 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Годовая премия;
  • Полный пакет социальных гарантий (ДМС, частичная компенсация питания);
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Место работы в 5 мин. ходьбы от ст. м. Пл. Ленина.
Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефону
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Вакансия опубликована: 5 ноября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Оператор на входящую линию
до 75 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

BeeCleverGroup
4,4 41 отзыв
Санкт-Петербург,
вчера
Оператор call-центра
от 60 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ПКО Филберт
4,4 12 отзывов
Санкт-Петербург,
сегодня
Что говорят сотрудники

Старший оператор контактного центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работал 5-10 лет
4,8
Что нравится
График, руководство, наставничество, стабильность
Что можно улучшить
Все нравилось, очень жалко было уходить
Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга
3,9
Хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,4
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 48 отзывов
96% Своевременная оплата труда
79% Удобное расположение работы
75% Оплата больничного
67% Медицинское страхование
58% Компенсация питания
56% Система наставничества
48% Наличие кухни, места для обеда
40% Профессиональное обучение
21% Корпоративные мероприятия
15% Удаленная работа
15% Гибкий рабочий график
10% Оплата мобильной связи
8% Оплата транспортных расходов
8% Место для парковки
6% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Специалист контактного центра
60 000 - 80 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра
60 000 - 72 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор колл-центра (офис)
от 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер службы поддержки сервиса/Оператор Call-центра (без продаж)
55 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра (входящая линия)
от 52 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job