Специалист технической поддержки

В нашу команду мы ищем людей неравнодушных, готовых вкладывать в дело душу, сердце и позитивные эмоции.
Вы нам понравитесь даже если вы не знакомы со стройматериалами, но очень хотите узнать.
Мы ищем тех, кто готов помогать людям и делиться знаниями. Если тебе близки наши принципы работы, то будем рады видеть тебя в нашем коллективе.

Что нужно делать?

• консультация сотрудников компании по возникающим вопросам/ошибкам в работе Mirapolis LMS;
• обработка обращений, поступающих через чаты и систему заявок;
• устранение неполадок и ошибок системы с помощью службы поддержки;
• участие в настройке функциональности внутренних программ;
• создание, корректировка и изменение шаблонов учебных материалов в системе;

Кто подойдет?

• опыт работы в технической поддержке будет плюсом;
• уверенный пользователь ПК/excel;
• способность работать с большими объемами информации, в условиях сжатых сроков;
• коммуникабельность, желание и умение общаться с пользователями и вникать в их проблемы высокая организованность;
• желание самостоятельно разбираться в настройках программ и изучать новые инструменты.

Что мы предлагаем?

• работу в крупной, стабильной развивающейся компании;

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

• белую заработную плату, выплаты без задержек;

• стартовый оклад обсуждается по результатам собеседования;

• график работы 5/2 с 8:00 – 17:00;

• компенсацию детского сада;

• команду профессионалов, поддержку наставника, возможности для твоего роста и развития;

• сильную корпоративную культуру.

​​Мы ценим Ваше время, поэтому в качестве первого этапа предлагаем пройти видеоинтервью в комфортной обстановке, в любое удобное время. Это полностью удаленный формат, который позволит нам познакомиться и пригласить Вас на встречу: vi.sdvor.com/912