Администратор (документовед)

Обязанности:

• консультировать посетителей по вопросам оказываемых нами услуг (бесплатные секции, ГТО, мероприятия);
• контролировать проведение занятий в строгом соответствии с утвержденным расписанием;
• отмечать посетителей групп и работать в системе электронного расписания ЭР ИАС «Спорт»;
• проверять занимающихся на соответствие списочному составу группы;
• передавать информацию о прибывших на занятие участниках инструктору по спорту;
• контролировать соблюдение занимающимися Правил записи в секции и предоставления услуг / Правил пребывания на объекте;
• принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
• осуществлять контроль за размещением, обновлением и состоянием информации об оказании услуг внутри помещений;
• участвовать в городских мероприятиях/проектах/выставках;
• консультировать сотрудников учреждения и рассказывать о предоставляемых услугах и наших мероприятиях;
• прием, учет и передача информации, своевременное предоставление отчетной документации руководству;
• работа на проекте «Мой спортивный район»: встреча занимающихся, регистрация участников, ведение фотоотчетов, консультации жителей, ведение отчетности, организационная помощь и взаимодействие с тренером и т.д. 

Требования:

• высшее или среднее профессиональное образование (преимущественно в области менеджмента / физической культуры и спорта);
• релевантный опыт работы не менее 1 года;
• опыт работы в спортивной сфере приветствуется;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень владения ПК и Microsoft Office;
• внимательность, добросовестность, пунктуальность;
• аналитический склад ума;
• высокие коммуникативные навыки.

Условия работы:

• полная занятость, график работы гибкий (5/2,с 9-00 до 18-00 ч.; раз в неделю с 11-20ч. на запись в кружки);
• место работы м. Перово или Академика Янгеля;
• обучение и повышение квалификации.