Заместитель руководителя отдела клиентского сервиса

от 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

ООО «Твоя ставка» - компания, круглосуточно обеспечивающая техническую поддержку в сфере спорта и беттинга.

Просим обратить внимание, что данная вакансия НЕ предусматривает удаленный формат работы!

Обязанности:

Контроль качества работы сотрудников
Составление рабочего графика сотрудников и контроль его исполнения
Написание и контроль регламентов работы сотрудников технической поддержки
Написание скриптов для работы ретеншен-отдела
Составление ежемесячной отчетности по отделу
Анализ рынка конкурентов
Разработка специальных предложения для действующих клиентов (в том числе ключевых)
Помощь в подборе персонала

Наши пожелания к кандидату:

Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь Microsoft Ofice (Excel, Word, Power Point)
Оконченное высшее образование
Опыт работах в продажах от 1 года
Опыт работы руководителем будет Вашим преимуществом
Желательны знания сферы спорта, основных правил и тенденций (футбол, хоккей и т.д.)
Готовность быть на связи 24/7

Мы предлагаем:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
Офис класса А в 5-ти минутах ходьбы от станции м. Спортивная и 15 минутах от станции м. Василеостровская
Дружный и молодой коллектив с активной корпоративной жизнью
Уютная комната отдыха, с PlayStation 5

Ключевые навыки

Руководство коллективом

Управление бизнес процессами

Организация и контроль работы персонала

Управление конфликтами

Административная поддержка руководителя

Оценка производительности

Обучение и развитие

Деловое общение

Деловая переписка

Организация управления данными

Организация рабочего процесса

Управление временем

Стратегическое мышление

Вакансия опубликована: 7 октября 2024, Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Помощник/ассистент руководителя

50 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Техносфера

4,4 8 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Ассистент руководителя

70 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Трайв

4,0 35 отзывов

Санкт-Петербург,

сегодня

Твоя Ставка

4,2

Очень хорошо

75%

Рекомендуют

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

4,8

Коллектив

4,5

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 отзывов

100% Удобное расположение работы

100% Наличие кухни, места для обеда

75% Своевременная оплата труда

75% Гибкий рабочий график

50% Оплата больничного

50% Профессиональное обучение

25% Место для парковки

25% Система наставничества

25% Корпоративные мероприятия

Похожие вакансии

Помощник/ассистент руководителя

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Ассистент руководителя

от 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Помощник руководителя

от 90 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Помощник руководителя

Новая

От 3 до 6 лет

Помощник руководителя

от 80 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет