Специалист по поддержке клиентов в чатах

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Для нашего партнёра, компании Авито, мы ищем Специалиста клиентского сервиса.

Основные задачи:

помогать пользователям сайта Авито и консультировать по их по вопросам, касающимся правил работы сайта и правил размещения объявлений;
принимать обращения от пользователей;
работать с высоким потоком обращений;
работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа нашему пользователю.

Требования:

базовые знания ПК;
наличие личного компьютера или ноутбука с OS Windows 10; оперативная память от 8 ГБ; стабильный высокоскоростной интернет (от 50 Мбит/с и выше); гарнитура;
клиентоориентированность, вежливость, умение вести диалог;
нацеленность на результат.
будет плюсом опыт работы в поддержке.

Условия:

полностью удаленная работа;
гибкий график работы;
полноценное обучение;
трудоустройство по самозанятости;
стабильная оплата труда (оклад + бонус).

Вакансия опубликована: вчера, Волгоград

Похожие вакансии

Специалист поддержки сервиса Авито

45 200 - 63 300 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Авито

4,2 721 отзыв

Волгоград,

вчера

Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв

от 45 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Яндекс Команда для бизнеса

4,4 4 313 отзывов

Волгоград,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 14 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Сюда я с удовольствием иду каждый день на работу. Крутой коллектив, поддерживающее руководство. Если возникают личные проблемы, от них в этой компании не отмахнутся

Что можно улучшить

хочется больше корпоративной движухи для сотрудников, чего-то совместного и сплочающего

Работаю меньше года

4,5

Что нравится

Возможность работать удаленно из дома
Конкурентный уровень заработной платы
Реалистичные планы

Что можно улучшить

Возможность получения ДМС для сотрудников
Возможность прохождения курсов и тренингов в рамках компании

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится

Своевременная заработная плата. Хорошая коммуникация работодателя с сотрудниками

Что можно улучшить

Карьерный рост. Нахождение офиса в каждом городе

ANCOR

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

81%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

4,2

Руководство

3,6

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 568 отзывов

65% Своевременная оплата труда

49% Удаленная работа

43% Удобное расположение работы

42% Наличие кухни, места для обеда

37% Оплата больничного

36% Профессиональное обучение

34% Гибкий рабочий график

33% Система наставничества

33% Медицинское страхование

31% Оплата мобильной связи

25% Корпоративные мероприятия

7% Компенсация питания

6% Оплата транспортных расходов

5% Место для парковки

3% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Специалист дистанционной поддержки (чаты + звонки)

до 52 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист технической поддержки (без продаж)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист поддержки в чатах

от 47 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по поддержке клиентов

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист письменной поддержки сотрудников

до 43 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист по поддержке клиентов в чатах

Менеджер по продажам

Talent Acquisition Manager

Менеджер по работе с корпоративными клиентами