Инженер по поддержке IT-инфраструктуры

Обязанности:

• Настройка и обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники.
• Установка и сопровождение офисного и прикладного ПО.
• Подключение и настройка телефонных аппаратов и мобильной техники (iOS, Android, Windows).
• Обеспечение стабильной работы оборудования в кассовых узлах.
• Замена, настройка и интеграция нового оборудования.
• Регулярное техническое обслуживание, чистка, замена компонентов.
• Обслуживание чековых принтеров, сканеров, сетевого оборудования.
• Мониторинг инфраструктуры, выявление и устранение неисправностей.
• Антивирусная защита и соблюдение политики информационной безопасности.
• Подготовка рабочих мест, инвентаризация техники.
• Поддержка переездов и перемещений пользователей.
• Организация списания и утилизации техники.
• Проведение ремонтных работ с привлечением подрядчиков.
• Ведение склада и учет техники в CMDB.
• Техническая поддержка мероприятий и кабельной инфраструктуры.
• Резервное копирование/архивирование;
• Обновление/внесение изменений по системам в рамках компетенций направления технической поддержки рабочих мест пользователей.

Требования:

• Опыт в настройке и поддержке компьютерного оборудования.
• Знание операционных систем Windows, iOS, Android.
• Навыки работы с сетевым оборудованием и оргтехникой.
• Понимание принципов информационной безопасности.

Условия работы:

• График работы и другие условия обсуждаются при собеседовании.