Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Прием, регистрация и распределение заявок, обеспечение нормативных сроков выполнения;
• Проведение консультаций сотрудников по телефону;
• Отслеживание сбоев в системе мониторинга;
• Дистанционное устранение неисправностей;
• Обслуживание компьютеров, периферии;
• Поддержка печати и первичный ремонт печатающей техники;
• Обеспечение работы видеонаблюдения на территории склада и офиса;
• Организация сети (проводной и WiFi) на территории склада и офиса;
• Поддержка внутреннего программного продукта.

Требования:

• Работа с ТСД, сканерами штрих-кодов, принтерами штрих-кодов;
• Знание на уровне администратора Windows 10.
• Базовые навыки администрирования Windows Server 2008R2, 2012R2; 2016.
• Понимание различий тонкий/толстый клиент;
• Понимание работы active directory, DFS, GPO;
• Опыт работы c СКС;
• Опыт ремонта оргтехники приветствуется;
• Опыт работы с ERP или (и) WMS приветствуется;
• Знание продуктов Trassir и их «коробочных» решений приветствуется.

Условия:

• Заработная плата за вычетом 330.000 тенге + компенсация за проезд
• График работы 09.00 - 18.00
• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РК
• Стабильная заработная плата
• Мобильная связь
• Первое время место работы по адресу Райымбека 486 б, через пару месяцев поселок Боралдай