Менеджер службы клиентского сервиса (гибкий график)
Клиника «Профессорская плюс» 18 лет возвращает людям зрение и радость видеть! Основатель клиники – профессор, доктор медицинских наук, главный офтальмолог УрФО Коротких Сергей Александрович.
Врачи клиники – профессионалы, кандидаты и доктора наук. Мы работаем по международным стандартам, гордимся внимательным отношением к пациентам и теплой атмосферой в коллективе.
Мы стабильны, но продолжаем развиваться! Приглашаем в нашу команду Менеджера службы клиентского сервиса, который разделяет наши ценности.
Обязанности:
1. Проведение встреч с клиентами клиники по направлениям деятельности (интервью с целью получения обратной связи по качеству обслуживания),
2. Оформление результатов, аналитика,
3. Предоставление еженедельных отчетов с перечнем рекомендаций по улучшению показателей.
Требования:
1. Опыт работы в сфере клиентского обслуживания от 1 года,
2. Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность,
3. Аналитический склад ума, системность мышления,
4. Желание изучать новое и развиваться.
Условия:
1. Оформление по ТК РФ, социальный пакет; официальная заработная плата (рассматриваем ожидания),
2. График работы: 5/2, готовы обсудить гибкий график,
3. Адрес места работы: ул. Вайнера, 15,
4. Активная корпоративная жизнь (праздники, подарки именинникам, клубы по интересам и т.д.);
5. Скидки для сотрудников и их родственников на услуги клиники и ее партнеров;
6. Оплата услуг стоматологии через 1 год работы;
7. Позитивная и доброжелательная атмосфера, чай, кофе, фрукты для сотрудников;
8. Наставничество, обучение и поддержка коллег.
Медицина – это надежная работа и благородная атмосфера помощи людям! Уважаемые соискатели, высылайте резюме. Будем рады видеть в нём Вашу фотографию, а Вас - в нашей дружной команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).