Оператор call-центра (входящая линия)

Группа компаний "Аксель" - официальный дилер автомобилей BMW и Volkswagen в Санкт-Петербурге, приглашает в свою команду Оператора call-центра! Если у Вас нет опыта, но есть желание- смело откликайся) Мы готовы обучать, помогать, подсказывать)))

Чем предстоит заниматься:

• Приём исключительно входящих звонков;
• Никаких продаж! Никаких обзвонов клиентам у нас нет;
• Уточнение цели звонка, его территориального местонахождения и перевод на нужный отдел в структуре компании;
• Фиксация звонков в программе 1С;

Наши ожидания:

• Знание ПК (Word , Excel , 1С- желательно);
• Умение быстро воспринимать информацию;
• Приветствуется опыт работы на аналогичной должности;
• Желание познакомиться с многогранным миром автобизнеса.

• Официальное оформление по ТК РФ, заработная плата со всеми отчислениями в пенсионный фонд, больничными и отпусками;
• График 2/2 с 9 до 21;
• Приятный коллектив;
• Обучение, систему наставничества;
• Место работы : Аксель-Моторс BMW, Шкиперский проток 21к2 (м. Приморская).