Награды компании 1 награда из 3
Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 06.01.2025
95% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 06.01.2025
68% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Ночной оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)

30 000 - 40 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.

Что нужно делать:

  • отвечать нашим пользователям голосом;
  • эффективно помогать клиентам;
  • быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Мы ждём, что вы:

  • имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
  • имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
  • любите работать с людьми и не боитесь живого общения;
  • красиво и грамотно излагаете свои мысли;
  • готовы всегда прийти на помощь.

Обучение:

  • оплачиваемое обучение: 5 дней с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
  • первый день обучения = первый день трудоустройства.

Наши условия и бонусы:

  • удалённый формат работы;
  • официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
  • удобный график — 2/2 или 5/2, возможны вечерние/ночные смены, подробнее можно будет узнать на собеседовании;
  • почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30% и доплатами 20% за работу в ночные часы с 22:00 до 6:00;
  • компенсация оплаты стоимости интернета;
  • страховка от несчастных случаев и болезней;
  • скидки и специальные предложения от партнёров Яндекса;
  • каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
  • возможность запускать новый крутой продукт;
  • большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс_Крауд #поддержка по телефону #горячая линия #консультация по телефону #оператор поддержки #специалист по работе с клиентами #звонки #клиентская поддержка

Вакансия опубликована: 20 ноября 2024, Воронеж
Похожие вакансии
Оператор горячей линии
35 000 - 45 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

VOXYS
4,3 1 047 отзывов
Воронеж,
вчера
Оператор call-центра
30 000 - 60 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ЦВС
4,8 8 отзывов
Воронеж,
вчера

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Свобода выбора графика работы, замечательная рабочая атосфера
Что можно улучшить
Очень хотелось бы, чтобы была зарплата повыше

Оператор call-центра

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Удаленная работа, оплачиваемые траты на интернет, коллектив и обратная связь с руководством
Что можно улучшить
Заработную плату, возможность карьерного роста, тяжелая работа в моральном плане, большой поток и маленькая ЗП(

Оператор call-центра

Казань,
декабрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Удалённая работа по ТК РФ, по поводу графика: 5/2 можно работать от 4 часов в сутки, то есть выходишь в свои смены + если нужно берёшь ещё часы. В неделю нужно отработать 20 часов ( у меня такие условия так как я работаю 5/2 по 4 часа в день). Можно брать и отдавать смены, если не можешь выйти по графику, есть перерывы
Что можно улучшить
Увеличить зп, с 8 утра (если не ошибаюсь) до 22:00 час выходит 170 руб, остальные часы по 204 руб. Вроде такая большая компания, а часовая ставка ооочень маленькая
Яндекс Крауд
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,1
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 698 отзывов
95% Удаленная работа
84% Своевременная оплата труда
75% Гибкий рабочий график
52% Оплата больничного
43% Профессиональное обучение
34% Система наставничества
27% Медицинское страхование
24% Оплата мобильной связи
19% Корпоративные мероприятия
10% Удобное расположение работы
3% Наличие кухни, места для обеда
2% Компенсация питания
1% Корпоративный транспорт
1% Оплата транспортных расходов
1% Место для парковки
Похожие вакансии
Специалист поддержки клиентов (удаленно)
от 29 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор на чаты и письма
от 40 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор-консультант (удаленно)
от 29 500
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор колл-центра
35 000 - 45 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор входящей линии Дикси (удаленно)
от 32 500
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить