Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 31.10.2024
94% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 31.10.2024
65% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 31.10.2024
98% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист службы поддержки Станции

от 30 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах;
  • помогать им получать максимум пользы от Станции;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете;
  • владеете офисными приложениями;
  • умеете искать информацию в разных источниках;
  • спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым;
  • нацелены на результат и берёте за него ответственность.

Для работы потребуются:

  • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;

  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс;

  • тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, полную занятость;
  • удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Вакансия опубликована: 29 октября 2024, Астрахань
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки в Яндекс Плюс
от 30 000
Яндекс Крауд
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится
Гибкий график, стабильные выплаты, действительно приятный коллектив
Что можно улучшить
Более прозрачные рабочие процессы, не всегда понятно, почему что и как

Специалист поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится
Удаленная работа, на этом плюсы заканчиваются, расстроен, что потратил на эту компанию время
Что можно улучшить
Команду подбора, коммуникацию между сотрудниками, не хватало системности

Специалист службы поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,0
Что нравится
Возможность удалённой работы, гибкий график, подработка на дополнительных задачах
Что можно улучшить
Увеличить зарплату, в остальном работодатель просто шикарный
Яндекс Крауд
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,0
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 439 отзывов
97% Удаленная работа
86% Своевременная оплата труда
76% Гибкий рабочий график
51% Оплата больничного
43% Профессиональное обучение
35% Система наставничества
26% Медицинское страхование
24% Оплата мобильной связи
18% Корпоративные мероприятия
10% Удобное расположение работы
3% Наличие кухни, места для обеда
2% Компенсация питания
1% Оплата транспортных расходов
1% Корпоративный транспорт
1% Место для парковки
Похожие вакансии
Оператор службы поддержки в Яндекс Про
от 30 240
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист службы поддержки
до 58 000
Нет опыта
Можно удаленно
Спасатель в службу поддержки в Яндекс Плюс
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)
30 000 - 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист контактного центра
от 46 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job