Специалист поддержки пользователей (1 линия, ПО банка)

"Азиатско-Тихоокеанский Банк" - опорный банк Дальнего Востока, уверенно растущий в TOP-50 по всем показателям финансовой деятельности.

Работает на Российском рынке более 30 лет. На домашней территории занимает 13 место по портфелю розничного кредитования. Сеть Банка составляет 169 отделений в 96 населенных пунктах в 22 регионах РФ и продолжает расширяться.

✅Задачи:

• Техническая поддержка пользователей Банка на уровне 1 линии поддержки.
• Работа с банковским ПО (ЦФТ Банк, ЦФТ Ритейл Банк, прикладные фронтальные системы, WAY4, Neoflex, платежные системы, Citrix и др).
• Предоставление доступов.
• Выполнение процедуры завершения операционного дня Банка.

✅Требования к кандидату:

• Высшее образование (желательно ИТ)/кандидаты со средним специальным образованием тоже рассматриваются/.
• Опыт работы по направлению поддержки/сопровождения банковских систем рассматривается как преимущество.
• ОС Windows , SQL , русский/английский языки (уровень ВУЗа).
• Желание обучаться и развиваться в сфере ИТ.
• Умение работать в команде.

✅Мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном банке;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет;
• Работу в офисе, сменный график (Дневные и ночные смены . Возможен дистант из дома в ночные смены);
• Конкурентный доход. Ежегодную индексацию окладной части;
• Годовой бонус;
• Материальную помощь в непредвиденных ситуациях;
• Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение (оплата курсов/конференций), митапы, треннинги. Доступ к бесплатной корпоратичной библиотеке и электронной библиотеке. Есть свой читательский клуб;
• Заботу о здоровье: расширенная медицинская страховка ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клинниках города .
• Корпоративные скидки на продукты банка;
• Насыщенную корпоративную жизнь (корпоративы, конкурсы для сотрудников и их детей, квесты и др.)