Менеджер по поддержке партнеров (Яндекс.Еда)

Яндекс.Еда – это удобный сервис по доставке вкусной еды из ресторанов и магазинов. В приложении сервиса клиент может сделать заказ из любого ресторана или магазина, а наши партнеры получают готовое решение для продвижения своего бизнеса.

Если тебе нравится работать с людьми, решать нестандартные задачи и ты не боишься искать новые сценарии решения вопросов, то наша вакансия для тебя.

Мы ждем, что ты:

• уверенный пользователь ПК и MS Office;

• владеешь грамотной устной и письменной речью;

• внимателен к деталям и готов работать в режиме многозадачности;

• имеешь опыт работы с клиентами от 6-ти месяцев.

Тебе предстоит:

• обрабатывать обращения от партнеров сервиса;

• поддерживать телефонную и письменную коммуникацию с партнерами сервиса;

• помогать партнерам в работе с нашим сервисом;

• взаимодействовать с другими отделами компании для решения обращений партнеров.

Мы предлагаем:

• полностью дистанционную работу (режим home-office);

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• график 2/2 с 20:00 до 08:00 по МСК;

• оплачиваемое обучение в процессе работы;

• возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса;

• работу в сплоченной команде профессионалов.