Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор

27 000 - 41 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.


Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.


Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).


Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор),
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". C вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

Ключевые навыки
Обучение и развитие
Работа в команде
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 17 ноября 2024, Великий Новгород
Похожие вакансии
Оператор call-центра в Яндекс Банк
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 596 отзывов
Великий Новгород,
вчера
Оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 596 отзывов
Великий Новгород,
18 ноября 2024

Специалист поддержки

Ивантеевка,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Скажу, что удаленная работа-работа мечты. Открыл ноут и работай где угодно. Яндекс в этом плане лучший вариант:
1) обучение оплачивается и все по трудовому договору
2) самые крутые адаптологи и тренера (информации много, но ее можно усваивать постепенно)
3) новая группа и просто невероятные приветливые люди.
4) не знаешь ответа на вопрос, тебе помогут все, главное не стесняться (как в песни у Ивана Дорна)
5) график выбираешь сам.
6) ты сам влияешь на свой заработок.
Что можно улучшить
Всегда есть то, что можно улучшить. Пока сказать что именно можно не могу.

Специалист по работе с клиентами

Самара,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Прекрасное обучение! Понимание и отзывчивость руководителя, а также условия труда - удаленная работа.
Предоставили оборудование, что тоже существенный плюс
Что можно улучшить
Гибридный график работы, чтобы была возможность работать в офисе
Также не хватает ДМС, хотя бы элементарного

Специалист чата-поддержки

Тюмень,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Отличный коллектив , все дружные, внимательные, просто супер. Руководители помогают и опекают. Можно реально хорошо зарабатывать, чем быстрее, качественнее ты работаешь, тем больше денег получаешь. Множество курсов, обучения, тестов, от тебя нужно только желание развиваться.
Что можно улучшить
Все устраивает, надеюсь мой путь с этой компанией будет долгие - долгие годы.
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,4
Очень хорошо
90%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,6
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 334 отзывов
86% Своевременная оплата труда
86% Удаленная работа
67% Оплата больничного
55% Система наставничества
49% Гибкий рабочий график
48% Профессиональное обучение
34% Медицинское страхование
31% Оплата мобильной связи
26% Корпоративные мероприятия
25% Удобное расположение работы
17% Наличие кухни, места для обеда
13% Компенсация питания
9% Место для парковки
5% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Ночной оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной оператор голосовой поддержки (Баллы Плюса)
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить