Оператор
Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.
Что предстоит делать:
- работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
- совершать звонки по их обращениям;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.
Мы ищем человека, который:
- способен работать в команде;
- способен принимать решения самостоятельно;
- готов учиться и узнавать новое.
Плюсами будут:
- опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- желание расти и развиваться;
- широкий кругозор и чувство юмора :).
Условия:
- работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
- оформление по ТК РФ;
- графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор),
- удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
- отличную команду руководителей и наставников;
- возможность карьерного роста и развития;
- возможность самостоятельно влиять на свой доход.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". C вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист поддержки
1) обучение оплачивается и все по трудовому договору
2) самые крутые адаптологи и тренера (информации много, но ее можно усваивать постепенно)
3) новая группа и просто невероятные приветливые люди.
4) не знаешь ответа на вопрос, тебе помогут все, главное не стесняться (как в песни у Ивана Дорна)
5) график выбираешь сам.
6) ты сам влияешь на свой заработок.
Специалист по работе с клиентами
Предоставили оборудование, что тоже существенный плюс
Также не хватает ДМС, хотя бы элементарного