Менеджер чатов (в Яндекс)
-
Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью.
Кого ищем?
Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей в чатах, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на полный день за компьютером.
Что предстоит делать:
- работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
- совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
- развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервисов
-
Мы ищем человека, который:
- способен работать в команде;
- способен принимать решения самостоятельно;
- готов учиться и узнавать новое.
-
Плюсами будут:
- опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- желание расти и развиваться;
- широкий кругозор и чувство юмора :).
-
Можно зарабатывать 30.000-35.000 рублей при перевыполнении плана;
- работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
- оформление по ТК РФ;
- график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
- удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
- отличную команду руководителей и наставников;
- возможность карьерного роста и развития;
- возможность самостоятельно влиять на свой доход.
-
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.
Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.
В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!
Данную работу не получится совмещать с работой водителем или курьером Яндекс.Go
# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист
Условия:
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).