Специалист чат-поддержки

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста чат-поддержки.

Что тебя ждёт:

• Работа из дома на своем компьютере или ноутбуке;
• Официальное оформление по ТК РФ;​​​​​​
• Обучение и адаптация с опытным тренером;
• Сдельная зарплата и ежемесячная премия за выполнение целевых показателей;
• Средний уровень дохода сотрудников 32 000 ₽ в месяц, однако при высоких результатах можно зарабатывать до 40 000 ₽ и выше;
• Ежемесячная компенсация на оплату интернета;
• График 5/2 по 8 часов или 2/2 по 11 часов в зависимости от направления;
• Возможность выстроить себе карьеру в Яндексе без опыта работы;
• Дружелюбных и понимающих руководителей и наставников.

Что нужно делать:

• Отвечать на вопросы покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
• Иногда совершать звонки (~10% рабочего времени);
• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Нам важно:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
• Стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
• Гарнитура и возможность работать в тишине.

Будет плюсом:

• Опыт работы в поддержке или call-центре.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda и другие.
Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться" Наш отдел работает по будням с 9 до 18 по МСК.
Ждем Вас в нашей дружной команде!