Награды компании 3 награды из 3
Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв

от 35 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Сейчас вакансию смотрит 1 человек
Описание вакансии

Каждый день мы получаем сотни обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Ищем грамотного и внимательного специалиста, который будет общаться с пользователями в чатах и почте, помогать им решать финансовые и другие вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Откликайтесь, если грамотно пишите, быстро считаете и умеете находить подход к разным людям.

Какие задачи вас ждут:

  • общаться в чатах и почте с пользователями: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
  • взаимодействовать с разными отделами компании.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно пишете;
  • уверенно работаете на компьютере;
  • любите считать и не боитесь процентов/пропорций;
  • крайне внимательны к деталям;
  • эмпатичны, хотите помогать людям.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с первого дня обучения;
  • удалённую работу из любого удобного вам места;
  • полную занятость или подработку на неполный день - на выбор;
  • график 5/2 с плавающими выходными;
  • вечерние смены: с 16:00 по московскому времени и позже;
  • возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;
  • компенсацию затрат за интернет;
  • профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
  • культуру открытости и взаимопомощи.
Ключевые навыки
Работа в команде
Уверенный пользователь ПК
Стрессоустойчивость
Гибкость
Коммуникабельность
Деловая переписка
Вакансия опубликована: 26 декабря 2024, Челябинск
Похожие вакансии
Оператор поддержки пользователей в Яндекс
от 30 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Команда для бизнеса
4,5 4 552 отзыва
Челябинск,
вчера
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 698 отзывов
Челябинск,
18 декабря 2024

Специалист поддержки бизнеса

Москва,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Всё нравится. Удалённая работа. Можно работать с любой точки мира
Что можно улучшить
Сервис постоянно улучшается. Рекомендую эту компанию для трудоустройства

Руководитель группы

Уфа,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится
Наставничество, дружный коллектив своевременная оплата труда, приятные бонусы от партнеров
Что можно улучшить
Улучшить хотелось бы обучение, сделать его более обширным и детальным

Оператор

Дербент,
декабрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
График работы подбирается индивидуально, очень удобный для меня, как мамы с маленьким ребенком. При желании, можно обратиться к руководителю, и, если будет возможность, график подкорректируют. Достойная и своевременная оплата. Руководство очень отзывчивое, всегда поможет при возникших вопросах.
Что можно улучшить
Хотелось бы, чтобы была система ДМС. А так же, никто не отменял желание зарабатывать больше)
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,5
Очень хорошо
92%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,7
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 552 отзывов
87% Своевременная оплата труда
87% Удаленная работа
68% Оплата больничного
57% Система наставничества
49% Гибкий рабочий график
49% Профессиональное обучение
35% Медицинское страхование
32% Оплата мобильной связи
27% Корпоративные мероприятия
24% Удобное расположение работы
15% Наличие кухни, места для обеда
12% Компенсация питания
9% Место для парковки
5% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист письменной поддержки сотрудников
до 43 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной специалист поддержки (Афиша и Билеты)
от 30 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер чатов (в Яндекс.Еда)
37 000 - 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех
от 30 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор в команду поддержки водителей (Яндекс Гараж)
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить