Менеджер сети спа-салонов

Мы - динамично развивающаяся сеть спа-салонов, специализирующаяся на традиционном тайском массаже. Наша миссия - создавать уникальные впечатления для каждого гостя, сочетая высокие стандарты обслуживания с атмосферой гармонии и релаксации.

Что вас ждет:

• Влияние на развитие сети: Участвуйте в еженедельных собраниях и мозговых штурмах, где у вас будет возможность вносить свои идеи и стратегически влиять на результаты.

• Дружная команда: Коллектив профессионалов, увлеченных своим делом.

• Современные стандарты работы: Использование передовых методов управления и сервисов.

• Ежемесячные посещения спа в качестве тайного гостя: Вы будете регулярно тестировать качество услуг и мастерство новых массажистов, обеспечивая обратную связь для поддержания высоких стандартов обслуживания.

• Бонусы и поощрения: Дополнительные выплаты за каждый салон при выполнении плана - до 15 000 рублей за один салон.

Ваши обязанности:

• Управление персоналом: Обучение и развитие команды, составление графиков работы.

• Обеспечение высокого уровня сервиса: Мониторинг удовлетворенности гостей, оперативное решение возникающих вопросов.

• Маркетинг и продвижение: Организация акций, работа с отзывами, взаимодействие с клиентской базой.

• Административные функции: Контроль за соблюдением стандартов, управление запасами и ресурсами.

• Анализ и отчетность: Подготовка отчетов по ключевым показателям, разработка планов по улучшению результатов.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт управления коллективом от 2 лет.

• Обладает отличными коммуникативными и организационными навыками.

• Проактивен и ориентирован на результат.

• Умеет работать в динамичной среде и принимать самостоятельные решения.

• Знает основы маркетинга и управления проектами.

• Уверенно владеет ПК и офисными программами.

• Опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом.

Условия работы:

• График: 5-дневная рабочая неделя с выходными в будние дни на выбор (понедельник, среда или четверг).

• Разъездной характер работы: Посещение различных спа-салонов сети.

Хотите присоединиться к нам?

Если вы заинтересованы в роли менеджера и готовы вместе с нами развивать сеть спа-салонов, ждем ваш отклик на вакансию!