Ассистент сервиса
Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, SOLARIS, LADA, SUZUKI, MITSUBISHI, CHERY, UAZ, GEELY, BELGEE, CHANGAN, BAIC, JAC, DОNGFENG, JETOUR, XCITE, FAW, JETTA, МОСКВИЧ, SWM и KAIYI приглашает на работу:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
- Прием и обработка входящих звонков;
- Ведение записи клиентов в технический центр;
- Первичные консультации клиентов по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п;
- Исходящие звонки для напоминания о записи клиентов в технический центр;
- Работа с документами и в программе 1С.
ТРЕБОВАНИЯ
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в колл-центре или оператором в автосервисе будет преимуществом;
- Коммуникабельность‚ грамотная речь, высокая клиентоориентированность.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- График работы сменный: 2/2/3
- Полностью белая заработная плата;
- Гарантированный минимум на время стажировки - 65 000руб;
- Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный лист);
- Реальная возможность профессионального развития, обучения и карьерного роста;
- Скидки на покупку и сервисное обслуживание автомобилей в дилерских центрах компании для сотрудников.
Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис бюро, администратор сервис бюро, ассистент отдела сервиса, оператор колл-центра, менеджер по продажам, оператор сервиса, оператор записи в тех цент, оператор горячей линии call-центр
Добро пожаловать в команду!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).